유품정리 사기 주의 - 피해를 예방하는 방법

유품정리 사기, 이렇게 예방하세요

유품정리를 의뢰하시는 분들은 가족을 잃은 슬픔 속에서 급하게 업체를 찾는 경우가 많습니다. 이런 심리적 취약 상태를 노리고 부당한 요금을 청구하거나, 고인의 귀중품을 빼돌리거나, 폐기물을 불법 투기하는 악덕 업체가 존재합니다. 피해를 입고 나서야 알게 되는 경우가 대부분이므로, 사전에 주의사항을 알고 대비하는 것이 최선입니다.

흔한 유품정리 사기 유형

1. 바가지 요금: 전화로 저렴한 금액을 제시한 뒤, 현장에 와서 여러 가지 명목으로 추가 비용을 요구합니다. "생각보다 물건이 많다", "특수 처리가 필요하다" 등의 이유를 댑니다. 처음 말한 금액의 2~3배를 요구하는 경우도 있습니다.
2. 귀중품 빼돌리기: 작업 중 발견된 현금, 귀금속, 골동품 등을 유족에게 알리지 않고 가져가는 경우입니다. 유족이 현장에 없을 때 주로 발생합니다.
3. 불법 투기: 폐기물을 적법한 시설에 처리하지 않고 산이나 빈 공터에 불법으로 버립니다. 나중에 환경부 단속에 걸리면 의뢰인에게까지 책임이 돌아올 수 있습니다.
4. 선금 먹튀: 선금을 받은 후 약속한 날짜에 나타나지 않거나, 연락이 두절되는 경우입니다.
5. 허위 매입: 매입 가능한 물건의 가치를 터무니없이 낮게 평가하여 헐값에 가져가는 경우입니다.

사기 피해를 예방하는 방법

계약 전 확인

• 사업자등록증 확인: 정식 사업자 등록이 되어 있는지 확인합니다. 국세청 홈택스에서 사업자 조회가 가능합니다.
• 무료 방문 견적: 반드시 현장 방문 후 견적을 받으세요. 전화 견적만으로 확정 금액을 제시하는 업체는 주의가 필요합니다.
• 서면 견적서 요청: 견적 금액과 작업 범위, 추가 비용 발생 조건을 문자, 카카오톡, 이메일 등으로 받아두세요.
• 후기 확인: 네이버 플레이스 리뷰, 블로그 실제 작업 후기 등을 꼼꼼히 확인합니다.

작업 중 주의사항

• 현장 입회: 가능하다면 유족 중 한 분이 현장에 함께 계시는 것이 좋습니다. 전부 참석이 어렵다면 작업 시작과 종료 시에만이라도 확인하세요.
• 작업 과정 촬영: 작업 전후 사진을 찍어두고, 가능하면 중요 물품 발견 시 사진으로 기록합니다.
• 귀중품 사전 수거: 가장 확실한 방법은, 유품정리 전에 유족이 직접 현금과 귀금속 등을 먼저 수거해 두는 것입니다.

작업 후 확인

• 폐기물 처리 영수증: 적법하게 폐기했다는 증빙을 요청하세요.
• 매입 내역서: 매입한 물건의 목록과 금액을 확인합니다.
• 최종 비용과 견적 비교: 최초 견적과 실제 청구 금액이 크게 차이나면 이유를 확인하고, 납득이 안 되면 지불 전에 협의하세요.

피해를 입었다면

이미 피해를 입으셨다면 다음과 같이 대응하세요. 한국소비자원(1372)에 피해 구제를 신청하거나, 경찰에 사기 피해 신고를 할 수 있습니다. 불법 투기가 의심되면 환경부 불법투기 신고센터에 신고하세요.

신뢰할 수 있는 업체를 찾으시려면

태인크린은 충청권에서 오랜 기간 유품정리를 전문으로 해온 정식 등록 업체입니다. 투명한 견적, 보관품 성실 인계, 적법한 폐기물 처리를 약속드립니다. 안심하고 맡길 수 있는 유품정리 업체를 찾고 계시다면, 1544-9052로 먼저 상담해 보세요. 빠른 연락은 010-8854-5502로 문자 주시면 됩니다.